La brand identity è un aspetto fondamentale di qualsiasi realtà commerciale, on line e off line. Rappresentare i tuoi valori e la tua personalità, ciò che fai e come lo fai per distinguervi da tutti gli altri e per attrarre a te clienti che si rispecchiano negli stessi valori che il tuo brand rappresenta.
Se il banding è gestito correttamente, tutto funziona meglio: migliore reputazione del brand, più clienti, del tipo giusto che ti chiedono le cose che sai e ami fare.